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Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour : 31 juillet 2026

1. Responsable du traitement

International Institute of French Language (IIOFL), opérant depuis la France. Contact : contact@iiofl.com

2. Données collectées

  • Inscription : nom, adresse e-mail, téléphone, niveau, objectifs d'apprentissage.
  • Paiements : identifiant et statut de transaction uniquement — aucune donnée de carte bancaire stockée (traitement par Stripe, conforme PCI-DSS).
  • Cours : enregistrements de présence, résultats aux tests.
  • Navigation : cookies et analytique (Google Analytics 4), voir Politique de cookies.

3. Base légale (RGPD)

  • Exécution du contrat (inscription et paiement)
  • Intérêt légitime (prévention des fraudes, sécurité)
  • Consentement (e-mails marketing, cookies)

4. Inde — Loi DPDP 2023

Nous nous conformons à la loi indienne sur la protection des données personnelles numériques (Digital Personal Data Protection Act 2023). Les résidents indiens ont le droit d'accéder à leurs données personnelles, de les corriger et de les supprimer. Contactez-nous à contact@iiofl.com pour exercer ces droits.

5. Mineurs

Pour les élèves de moins de 18 ans, nous exigeons le consentement explicite du parent ou tuteur à l'inscription. Nous ne collectons pas de données sur des mineurs sans ce consentement.

6. Partage des données

Nous partageons des données avec : Supabase (base de données), Stripe (paiements), Brevo (e-mail/CRM), Google (Classroom, Meet, Analytics). Tous sont liés par des accords de traitement des données appropriés.

7. Conservation

Les données personnelles sont conservées pendant la durée de la relation contractuelle plus 3 ans pour les obligations légales. Vous pouvez demander la suppression à tout moment.

8. Vos droits

En vertu du RGPD et de la loi DPDP, vous avez le droit d'accéder à vos données, de les rectifier, de les effacer, d'en limiter le traitement et de les porter. Contact : contact@iiofl.com. Vous avez également le droit de déposer une plainte auprès de la CNIL (France) ou de l'autorité indienne compétente.

9. Sécurité

Nous utilisons HTTPS, le chiffrement de la base de données au repos et la sécurité au niveau des lignes via Supabase. Les mots de passe sont hachés. Aucune donnée de carte bancaire n'est jamais stockée sur nos serveurs.

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